RESPONSABLE DES ACHATS VOYAGE H/F

La Centrale d’Achat de l’État (CAE) est un établissement public chargé de centraliser, mutualiser et optimiser les acquisitions de biens, de services et d’équipements destinés aux administrations publiques. Sa mission est de renforcer l’efficacité de la commande publique, de rationaliser les dépenses de l’État, de garantir la transparence des procédures et d’assurer un approvisionnement performant au bénéfice des institutions publiques.

Sous la responsabilité de la direction générale, le/la Responsable des Achats Voyage définit et met en œuvre la politique d'achat de prestations de voyage et de déplacement (billetterie aérienne, hébergement, transport terrestre, prestations annexes) pour l'ensemble des filiales, clients ou entités rattachées à la centrale d'achat. Il/Elle garantit l'optimisation des coûts, la qualité des services fournis, la sécurité des voyageurs et le respect des procédures de l'entreprise.

Négociation & Stratégie Fournisseurs (Sourcing)

• Structurer, négocier et optimiser les contrats-cadres auprès des prestataires stratégiques : compagnies aériennes, agences de voyages locales et internationales, chaînes hôtelières, loueurs de véhicules, assurances voyage, etc.

• Effectuer un sourcing permanent (local et international) pour diversifier l'offre et bénéficier des meilleurs tarifs du marché.

• Lancer et piloter les appels d'offres (RFP) réguliers sur le périmètre Travel.

Gestion de la Politique Voyage (Travel Policy)

• Élaborer, mettre à jour et faire appliquer la Politique Voyage au sein des entités de la centrale et de l'administration guinéenne.

• Définir les règles de réservation (classes de voyage, plafonds d'hébergement, délais d'anticipation).

• Garantir la conformité des réservations et veiller au respect des processus de validation internes.

Pilotage de la Réception de Service & Qualité

• Veiller à la fluidité et à la rapidité de prise en charge des demandes de réservation/déplacement.

• Assurer la gestion des litiges (annulations, réclamations, remboursements, pertes de bagages).

• Évaluer régulièrement la performance des prestataires (KPIs, niveau de service, réactivité) et organiser des revues de performance.

Optimisation des Coûts & Reporting

• Assurer le suivi budgétaire de la catégorie Voyage & Déplacements.

• Analyser les volumes d'achats et identifier les opportunités d'économies (cost-saving).

• Produire des tableaux de bord mensuels pour la direction (dépenses par catégorie, filiale, taux de conformité à la politique voyage).

Gestion de la Sécurité & Urgences (Duty of Care)

• Mettre en place un dispositif de suivi des voyageurs (tracking) en cas de crise ou d'urgence (sanitaire, sécuritaire).

• Assurer la disponibilité d'une assistance 24/7 en partenariat avec les prestataires retenus.

Formation

• Bac+4/5 en Achat, Commerce International, Tourisme, Transport/Logistique, Gestion ou équivalent.

• Une certification IATA/UFTAA ou une formation Amadeus (niveau réservation/tarification) constitue un atout majeur.

• Une formation complémentaire en marchés publics est un plus pour le contexte de la Centrale d'Achat de l'État.

Expérience Professionnelle

• Minimum 5 à 7 ans d'expérience professionnelle, dont au moins 3 ans dans une fonction similaire (Travel Manager, Responsable Achats Voyage, Responsable d'agence de voyages/TMC).

• Expérience confirmée en agence de voyages, compagnie aérienne ou Travel Management Company (TMC).

• Expérience dans la gestion de comptes institutionnels, publics ou grands comptes corporate appréciée.

• Une expérience en environnement de marchés publics ou en centrale d'Achat étatique est un atout significatif.

• Maîtrise d'un GDS (Amadeus de préférence, Sabre ou Galileo acceptés) : lecture et création de PNR, structure tarifaire, extraction de données MIS.

• Bonne connaissance des mécanismes de tarification aérienne (fares corporate, accords corporate, classes de réservation).

• Maîtrise des techniques de sourcing, de négociation contractuelle et de gestion d'appels d'offres.

• Connaissance du Code des marchés publics guinéen et des procédures de l'Autorité de Régulation des Marchés Publics (ARMP).

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé, PowerPoint) ; la connaissance d'un Travel Management System (TMS) est un plus.

• Compétences en analyse budgétaire et reporting financier.

Compétences Comportementales (Savoir-être)

• Excellent sens de la négociation et force de persuasion.

• Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités.

• Capacité à gérer le stress et les situations d'urgence (duty of care, crises).

• Discrétion et sens de la confidentialité (informations sur les déplacements officiels sensibles).

• Excellent relationnel et diplomatie, notamment dans les échanges avec les cabinets ministériels et les institutions.

• Leadership et capacité à piloter des prestataires externes.

• Disponibilité et flexibilité (astreintes possibles pour la gestion de crise 24/7).

COMMENT POSTULER ?

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Date limite de dépôt : 31 août 2026